Un vendedor con IA que atiende, cotiza, reserva y cobra 24/7. Un muelle digital que embarca sin planillas. Una contabilidad viva que concilia sola. Tu equipo, por fin, enfocado en crecer.
Seis fricciones que le cuestan a cada operador horas del día, margen del mes y dolores de cabeza que ningún sistema tradicional resuelve.
Los turistas escriben a cualquier hora, en varios idiomas, esperando respuesta inmediata. Sin canal automatizado, la venta depende de que un vendedor esté disponible.
Decenas de agencias venden con comisiones y vouchers distintos. Al cierre del mes nadie sabe cuánto se le debe a cada una ni cuánto debe cada una.
Sobreventa por planillas desactualizadas, embarques sin manifiesto digital, suspensiones DIMAR sin proceso. Cada zarpe coordina tres actores con datos que no se sincronizan.
La agencia cobra al cliente y retiene su comisión. Sin registro contable, nadie sabe cuánto retuvo cada una, ni si el neto que le llega al operador corresponde al PVP acordado.
El bote zarpó, el cliente no llegó, nadie revierte la comisión anticipada ni anula la CxC contra la agencia. Estados financieros inflados con reservas que no existieron.
Cierres de mes que se hacen en Excel, ventas por vendedor imposibles de rastrear, aging manual. Cuando el reporte llega, el problema ya pasó y no se puede corregir.
Hoy el 70% del tiempo de tu personal se va en operación repetitiva. NARA absorbe ese trabajo para que las personas se concentren en lo que hace crecer el negocio: alianzas, experiencia y estrategia.
Atención 24/7, cotización, reservas, cobros, muelle, contabilidad y reportes. Automático.
NARA absorbe las 4 etapas del embudo comercial dentro del WhatsApp del cliente, sin fricción, en el idioma que él escribe. Tu equipo humano solo se activa para casos excepcionales.
Responde en segundos, en 3 idiomas, con el tono del operador. Sin árboles de decisión ni palabras clave.
Consulta cupos en tiempo real, aplica temporadas, calcula precios diferenciados por adulto, niño y bebé.
Bloquea el cupo, genera código único, guarda datos del pasajero y envía confirmación con logística del embarque.
Envía link de pago (Bold, Wompi, ePayco, Nequi), valida el comprobante con vision AI y confirma automáticamente.
Un cliente escribió a la 1:00 AM un sábado. NARA lo atendió, cotizó con cupos reales, cerró la reserva, envió el link de pago y confirmó la salida. Cuando tu equipo llegue el lunes, la reserva ya está pagada y lista para embarcar.
Conversa en 3 idiomas nativos, cotiza en tiempo real, reserva y cobra por link de pago. Sin operador humano.
Wizard operativo para el equipo interno: cliente, pax, distribución de pago, comprobantes con vision, confirmación.
Check-in por pasajero, embarque por lancha, control de cupos en vivo, manifiesto DIMAR y evidencia fotográfica.
Deuda por agencia, aging de cartera, comisiones anticipadas, liquidaciones y estado de cuenta automático.
Cada agencia gestiona sus propias reservas, ve su CxC en vivo y liquida en línea. Cero fricción con el operador.
Análisis de ventas, pasajeros por tour, aging de cartera, no-shows, ocupación por embarcación. Datos para decidir.
Nueve capacidades trabajando en un solo sistema. Ningún módulo aislado, ninguna hoja de cálculo intermedia, ninguna sincronización manual.
Detección automática y respuesta nativa en español, inglés y portugués. Sin traductores intermediarios.
Chatbot, booking, muelle, finanzas, portal agencias y reportes. Todos compartiendo la misma base de datos.
Bold, Wompi, ePayco, Nequi y transferencias Bancolombia con validación automática de vouchers.
Pasadías con cupos compartidos por embarcación, y alquiler de embarcación completa. Reglas de cupo diferenciadas.
Cada reserva genera sus asientos: comisión anticipada, CxC agencia, cobros muelle, descuentos. Estado de cuenta automático.
Hold, confirmada, embarcada, completada, no-show, cancelada, reprogramada. Cada transición con auditoría y motivo.
Cotiza, reserva y confirma sin operador. Escala a humano solo cuando el caso lo requiere. Recuerda al cliente recurrente.
Check-in por pasajero, embarque por lancha, evidencia fotográfica y datos listos para autoridad marítima.
Un solo sistema puede operar varias empresas turísticas independientes, con sus propios paquetes, agencias y equipos.
Cada KPI muestra la operación que lo genera. Nada de números sin explicación.
El aging del CxC compensa excedentes entre reservas. Verás la deuda real.
Cada pago, voucher y reversión con usuario, fecha y motivo. Cero cambios silenciosos.
Vista cronológica: creación, voucher, comisión, cobro, reversión, liquidación.
El chatbot detecta español, inglés y portugués sin configuración. Voucher, mensajes y comprobantes se generan en el idioma del cliente. Sin traductor externo.
El clasificador entiende intención, no keywords. Un cliente puede escribir "quiero ir mañana al mar" o "necesito escaparme el sábado" y ambos se resuelven con la misma naturalidad.
Cada reserva genera sus asientos: comisión anticipada, CxC agencia, pagos directos, cobros muelle. El estado de cuenta por agencia se construye solo, sin registros manuales.
Bold, Wompi, ePayco, Nequi y transferencias Bancolombia se registran automáticamente. Los vouchers se validan con Vision AI para evitar montos inflados o duplicados.
Sin migraciones interminables, sin consultores externos. Un equipo de NARA acompaña la puesta en marcha desde el primer día.
Catálogo de paquetes, flota, agencias, comisiones pactadas, políticas de cancelación y cuentas de destino.
Importamos base de agencias vendedoras, contactos y clientes recurrentes. Validamos comisiones y cupos de crédito.
Activación del chatbot en número dedicado. Booking web con equipo operativo. Muelle digital en el punto de embarque.
Portal de agencias abierto. Cierre financiero automatizado. Reportes y BI conectados. El operador humano vuelve a hacer lo importante.
Ven con tu operación actual y una hora libre. Te mostramos NARA con datos reales de un operador ya en producción y lo comparamos con lo que haces hoy.
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